Le imprese italiane hanno programmato oltre 539mila ingressi lavorativi per ottobre 2026, con un aumento del 3,7% rispetto allo stesso mese dell’anno precedente. Il dato, pubblicato il 19 ottobre da Unioncamere attraverso il Sistema informativo Excelsior, descrive una domanda di personale ancora consistente, accompagnata da difficoltà di reperimento nel 43,6% dei casi.
Queste cifre, tuttavia, non rappresentano il numero di persone effettivamente assunte. Sono previsioni occupazionali elaborate sulla base delle informazioni raccolte presso le imprese, integrate con dati amministrativi e modelli statistici. Una distinzione indispensabile anche quando si analizzano le competenze digitali richieste dalle imprese, spesso presentate attraverso percentuali che rischiano di essere interpretate come risultati già acquisiti dal mercato del lavoro.
Il rapporto Excelsior dedicato alle competenze digitali nel 2025 permette di approfondire il fenomeno. La capacità di utilizzare tecnologie Internet e strumenti di comunicazione visiva e multimediale viene richiesta al 61,2% dei profili in ingresso. Le competenze legate ai linguaggi e ai metodi matematici e informatici interessano il 48,8% delle entrate programmate, mentre la capacità di gestire soluzioni innovative raggiunge il 36%.
Sono percentuali significative, ma indicano requisiti associati alle posizioni previste dalle aziende. Non certificano che altrettanti lavoratori siano stati assunti, né che possiedano effettivamente quelle capacità.
Le competenze digitali più richieste secondo Excelsior
Il rapporto Le competenze digitali – 2025, realizzato da Unioncamere e ministero del Lavoro e delle Politiche sociali, restituisce un quadro articolato della domanda professionale. Le capacità digitali vengono considerate attraverso tre grandi ambiti, differenti per contenuto e applicazione.
Il primo riguarda l’utilizzo delle tecnologie Internet e degli strumenti di comunicazione digitale. Comprende capacità che trovano applicazione in numerose attività amministrative, commerciali, tecniche e organizzative.
Il secondo interessa l’utilizzo di linguaggi e metodi matematici e informatici, con competenze che possono assumere caratteristiche differenti secondo la professione. Il terzo comprende l’applicazione di tecnologie digitali per innovare processi aziendali e introdurre soluzioni organizzative o produttive avanzate.
Le tre percentuali del rapporto non devono essere sommate, perché una stessa posizione lavorativa può richiedere contemporaneamente più competenze. Inoltre, il possesso di capacità digitali non coincide necessariamente con lo svolgimento di una professione informatica.
Un impiegato amministrativo che utilizza sistemi gestionali, un tecnico industriale che lavora con strumenti di progettazione digitale e uno specialista nella sicurezza informatica possono rientrare nella domanda di competenze digitali, pur svolgendo attività profondamente diverse.
La differenza diventa evidente anche osservando i livelli di istruzione. Excelsior rileva una maggiore richiesta di capacità digitali per i profili con formazione universitaria e per i diplomati degli ITS Academy. Le percentuali risultano generalmente inferiori nelle posizioni per le quali sono richiesti titoli di studio secondari o qualifiche professionali.
Questo andamento non implica che ogni laureato debba possedere competenze informatiche specialistiche. Indica piuttosto che, nelle professioni caratterizzate da maggiore complessità tecnica e organizzativa, l’impiego di strumenti digitali assume più frequentemente un ruolo rilevante.
Cinque milioni di ingressi programmati non equivalgono a cinque milioni di nuovi occupati
Per comprendere correttamente le statistiche sulle competenze digitali richieste dalle imprese occorre chiarire il significato dell’espressione entrate programmate.
Nel rapporto annuale Excelsior sulla domanda di professioni e formazione, le imprese hanno programmato per il 2025 poco più di 5,8 milioni di ingressi lavorativi. Il valore misura il volume previsto delle attivazioni di rapporti di lavoro nel periodo considerato, all’interno del campo di osservazione dell’indagine.
Non corrisponde al numero di nuovi posti di lavoro netti creati nell’economia.
Un’impresa può assumere per sostituire una persona che termina il rapporto di lavoro, per affrontare un aumento temporaneo dell’attività oppure per ampliare stabilmente l’organico. In tutti questi casi si registra un ingresso previsto, ma soltanto alcune situazioni determinano un incremento duraturo dell’occupazione.
La differenza è particolarmente rilevante nei settori caratterizzati da stagionalità e frequenti rinnovi contrattuali.
Un lavoratore può inoltre essere coinvolto in più rapporti di lavoro durante lo stesso anno. Di conseguenza, il numero complessivo delle attivazioni non coincide necessariamente con quello delle persone distinte che hanno trovato un impiego.
Nel rapporto Excelsior relativo al 2025 prevalgono le forme contrattuali temporanee, che rappresentano circa quattro quinti delle entrate programmate. Il dato aiuta a comprendere perché l’intensità della domanda di personale non possa essere utilizzata, da sola, per misurare la crescita stabile degli organici aziendali.
Annunci pubblicati, intenzioni di assunzione e contratti attivati
Un’ulteriore distinzione riguarda le offerte di lavoro presenti sui portali di recruiting.
Gli annunci online sono una fonte utile per osservare le professionalità ricercate e le caratteristiche richieste ai candidati. Tuttavia, il loro numero non coincide con quello delle posizioni effettivamente disponibili.
La stessa opportunità può essere pubblicata su piattaforme differenti, riproposta a distanza di tempo oppure gestita attraverso più intermediari. Viceversa, numerose assunzioni avvengono senza passare da annunci pubblicamente accessibili.
Anche le intenzioni occupazionali rilevate da Excelsior seguono una logica diversa. Il sistema raccoglie informazioni presso le aziende attraverso un’indagine continuativa, utilizza dati amministrativi ed elabora stime sui fabbisogni professionali. La rilevazione non consiste nel semplice conteggio delle inserzioni pubblicate sul Web.
Per verificare quanti rapporti siano stati effettivamente avviati occorre consultare un’altra fonte: le Comunicazioni Obbligatorie del ministero del Lavoro, che registrano gli eventi amministrativi relativi ai rapporti di lavoro, comprese attivazioni, trasformazioni e cessazioni.
Queste informazioni permettono di osservare i flussi contrattuali effettivi, pur richiedendo ulteriori distinzioni tra numero di rapporti, lavoratori coinvolti e variazioni dell’occupazione.
Il problema metodologico è stato affrontato anche nel terzo rapporto sul disallineamento tra domanda e offerta di lavoro, presentato nel luglio 2026 da CNEL e Unioncamere con la collaborazione del ministero del Lavoro, dell’Istat e del Centro Studi Guglielmo Tagliacarne.
L’analisi mette in relazione previsioni Excelsior, disponibilità di forza lavoro e flussi effettivi di attivazione e cessazione dei rapporti. L’obiettivo è superare una lettura del mercato basata esclusivamente sulla quantità di personale che le aziende dichiarano di voler assumere.
Perché la difficoltà di reperimento non misura soltanto la carenza di competenze
Il disallineamento tra domanda e offerta costituisce uno degli indicatori più citati nelle analisi sul mercato del lavoro.
Nel 2025, secondo il rapporto annuale Excelsior, le imprese hanno segnalato difficoltà di reperimento per circa il 47% delle entrate programmate. A ottobre 2026, il bollettino mensile colloca la quota al 43,6%.
I due valori si riferiscono a periodi differenti e non possono essere interpretati come una misura diretta dell’evoluzione annuale del fenomeno. Inoltre, riguardano l’insieme delle professionalità ricercate, non esclusivamente quelle digitali.
La difficoltà di reperimento può dipendere dalla scarsità di candidati, dall’inadeguatezza della preparazione rispetto alle esigenze aziendali e da altre condizioni che ostacolano l’incontro tra domanda e offerta.
Il rapporto CNEL-Unioncamere del luglio 2026 evidenzia, per esempio, il peso della partecipazione al mercato del lavoro e della mobilità occupazionale. La presenza di persone inattive o potenzialmente disponibili a lavorare rende più complessa l’interpretazione di una semplice percentuale di posizioni difficili da coprire.
Quando una ricerca di personale rimane aperta, dunque, non è automaticamente dimostrato che sul territorio manchino lavoratori con le competenze necessarie. Per comprendere la situazione occorrono informazioni anche sulla localizzazione delle opportunità, sulle condizioni offerte, sull’esperienza richiesta e sulla disponibilità effettiva dei candidati.
Lo stesso principio vale per le competenze digitali richieste dalle imprese. Un’elevata richiesta di capacità informatiche non prova, da sola, l’esistenza di una carenza numericamente equivalente di professionisti.
La trasformazione digitale interessa anche le professioni non informatiche
La diffusione delle tecnologie nelle imprese aiuta a spiegare perché la domanda di capacità digitali attraversi settori professionali differenti.
Il rapporto Excelsior dedicato al 2025 rileva che circa il 72% delle imprese ha dichiarato investimenti in almeno uno dei tre ambiti considerati della transizione digitale: tecnologie, integrazione nei modelli organizzativi e sviluppo di nuove soluzioni di business basate sul digitale.
Questo indicatore misura le imprese che dichiarano investimenti, non la quota di posti di lavoro creati grazie a tali iniziative.
Anche le rilevazioni Istat confermano una trasformazione delle attività aziendali. Nell’indagine Imprese e ICT – Anno 2025, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale interessa il 16,4% delle imprese con almeno dieci addetti, contro l’8,2% del 2024.
Nello stesso rapporto, il 68,1% delle aziende considerate acquista servizi di cloud computing di livello intermedio o avanzato. La quota di imprese che svolge analisi dei dati, attraverso risorse interne o esterne, è passata dal 26,6% al 42,7% nell’ultimo biennio.
Sono informazioni che riguardano l’adozione di tecnologie, non direttamente le assunzioni. Mostrano però quali attività stiano contribuendo a modificare le conoscenze richieste al personale.
L’analisi dei dati, per esempio, può diventare necessaria nella gestione commerciale, nella pianificazione produttiva e nel controllo dei processi. L’utilizzo di sistemi cloud riguarda la collaborazione tra uffici, l’accesso alle applicazioni e la gestione delle informazioni. L’intelligenza artificiale può intervenire nei processi amministrativi, nel marketing e nelle attività di ricerca e sviluppo.
Ne deriva che la domanda di competenze digitali non deve essere confusa con la sola richiesta di programmatori o specialisti ICT.
La presenza di competenze tecnologiche all’interno di professioni tradizionali rappresenta una componente rilevante del cambiamento occupazionale, anche quando non determina la nascita di nuove qualifiche.
Le differenze tra piccole e grandi imprese
La dimensione aziendale costituisce una variabile determinante nell’interpretazione dei fabbisogni professionali.
Secondo Istat, nel 2025 l’analisi dei dati coinvolge l’83,6% delle grandi imprese, contro il 41,9% delle piccole e medie imprese comprese nel campo della rilevazione. Anche nell’utilizzo dei software gestionali ERP emerge una differenza consistente: 85,9% per le grandi aziende e 48,8% per le PMI.
La distanza si manifesta inoltre nell’adozione dell’intelligenza artificiale, utilizzata dal 53,1% delle grandi imprese e dal 15,7% delle PMI.
Queste percentuali non descrivono direttamente la preparazione dei lavoratori, ma evidenziano ambienti produttivi caratterizzati da livelli differenti di digitalizzazione.
Un’azienda che utilizza sistemi avanzati di analisi dei dati può ricercare personale già preparato a impiegarli. Una realtà meno strutturata può invece affrontare la trasformazione attraverso servizi esterni, aggiornamento del personale presente o introduzione graduale di nuove applicazioni.
Anche per questa ragione le competenze digitali richieste dalle imprese devono essere analizzate considerando il settore economico, le dimensioni aziendali e le mansioni effettivamente previste.
Una percentuale nazionale, isolata da queste informazioni, rischia di nascondere differenze sostanziali tra fabbisogni professionali.
I fabbisogni fino al 2029 e il rischio di interpretare le stime come posti disponibili
Le previsioni occupazionali di medio periodo offrono una prospettiva ulteriore.
Nel rapporto Excelsior sui fabbisogni professionali per il quinquennio 2025-2029, lo scenario positivo stima una necessità di circa 2,2 milioni di lavoratori con competenze digitali di base di livello intermedio e di oltre 910mila professionisti dotati di un insieme integrato di competenze digitali, definito e-skill mix.
Quest’ultimo comprende la capacità di combinare almeno due competenze tra utilizzo delle tecnologie digitali, applicazione di linguaggi e metodi matematici e informatici e gestione di soluzioni innovative.
La previsione riguarda un orizzonte pluriennale ed è costruita sulla base di specifiche ipotesi economiche e occupazionali.
Non indica 910mila posizioni attualmente vacanti, né rappresenta un programma di assunzioni già deliberato dalle aziende. Si tratta di una stima dei fabbisogni futuri, destinata a variare in funzione dell’andamento economico, delle sostituzioni occupazionali e dell’evoluzione delle professioni.
Tra gli ambiti maggiormente interessati dal fabbisogno di competenze integrate figurano i tecnici e gli ingegneri dell’informazione, le professioni legate alla trasformazione organizzativa, diverse specializzazioni ingegneristiche e i tecnici applicativi.
L’indicazione è utile soprattutto per la programmazione formativa. Università, ITS Academy, enti di formazione e imprese possono utilizzare queste stime per valutare quali competenze sviluppare, senza trasformarle automaticamente in garanzie di occupazione.
La differenza tra una previsione quinquennale e una posizione lavorativa immediatamente disponibile rimane sostanziale.
Come interpretare i dati per orientamento e formazione
La lettura delle competenze digitali richieste dalle imprese diventa più utile quando le statistiche vengono collegate a professioni specifiche e a risultati osservabili.
Una quota elevata di entrate programmate con requisiti digitali segnala l’importanza attribuita dalle aziende a determinate capacità. Non permette però di stabilire quale corso di formazione garantisca maggiori possibilità di assunzione, né di individuare automaticamente le professionalità meglio retribuite.
Per queste valutazioni servono informazioni ulteriori: distribuzione territoriale delle opportunità, tipologia contrattuale, esperienza richiesta, livello di specializzazione e condizioni economiche.
Anche la preparazione digitale della popolazione rappresenta un elemento da considerare. Secondo Istat, nel 2025 il 54,3% delle persone tra 16 e 74 anni possiede competenze digitali almeno di base, un valore ancora distante dall’obiettivo europeo dell’80% previsto per il 2030.
Questo indicatore misura le capacità della popolazione secondo una metodologia differente da quella adottata da Excelsior per i requisiti professionali. I due valori, pertanto, non possono essere confrontati direttamente per calcolare il numero di lavoratori mancanti.
Il dato suggerisce comunque una questione concreta per le politiche formative: migliorare le competenze diffuse della popolazione e sviluppare, parallelamente, preparazioni specialistiche coerenti con le attività produttive.
L’aggiornamento del personale già occupato costituisce una parte di questo processo. La diffusione di nuove applicazioni, sistemi gestionali e strumenti di analisi modifica le mansioni anche senza determinare nuove assunzioni.
Per valutare gli effetti occupazionali della trasformazione digitale, sarà quindi necessario continuare a osservare congiuntamente i fabbisogni dichiarati dalle aziende, i contratti effettivamente attivati e l’evoluzione delle competenze dei lavoratori.
Il confronto tra questi dati consente anche di distinguere una domanda professionale destinata a consolidarsi da esigenze temporanee legate a singoli investimenti o fasi produttive.
È una distinzione che assume particolare rilievo nell’orientamento dei giovani e nella riqualificazione degli adulti: una competenza frequentemente richiesta nelle previsioni non coincide necessariamente con una specializzazione capace di offrire, in ogni territorio, un numero equivalente di opportunità lavorative.
