{"id":3122,"date":"2021-06-15T09:31:22","date_gmt":"2021-06-15T07:31:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.offerte-lavoro.net\/magazine\/?p=3122"},"modified":"2021-06-15T09:31:24","modified_gmt":"2021-06-15T07:31:24","slug":"le-frasi-da-evitare-nelle-email-di-lavoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.offerte-lavoro.net\/magazine\/le-frasi-da-evitare-nelle-email-di-lavoro\/","title":{"rendered":"Le frasi da evitare nelle email di lavoro"},"content":{"rendered":"\n<p>Ogni giorno, migliaia di persone inviano un\u2019email di lavoro e non ricevono risposta, perch\u00e9 il contenuto testuale non \u00e8 scritto nel modo corretto. Basta una sola frase inappropriata per <strong>compromettere una candidatura per un lavoro<\/strong> oppure per perdere un cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019email \u00e8 uno degli <strong>strumenti di comunicazione <\/strong>pi\u00f9 utilizzati nel mondo del lavoro, perch\u00e9 \u00e8 immediato e rappresenta una risorsa fondamentale per poter dare una prima immagine di s\u00e9 positiva e professionale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esiste una sorta di \u201cgalateo\u201d da rispettare per l\u2019<em>invio corretto di un\u2019email<\/em> di lavoro, delle semplici regole che si basano sul buon senso e l\u2019educazione, sull\u2019empatia, la trasparenza e il rispetto verso la persona che legge. Gi\u00e0 dal <em>testo di un\u2019email<\/em>, infatti, \u00e8 possibile capire alcuni aspetti della persona che invia il testo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono delle frasi che non dovrebbero essere inserite all\u2019interno di un corpo testuale, perch\u00e9 risultano inappropriate agli occhi di chi legge l\u2019email e spesso possono mostrare un\u2019immagine negativa del mittente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Quali sono le frasi da evitare all\u2019interno delle email di lavoro<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ryan Kahn<\/strong>, un professionista nel settore del lavoro ed esperto delle carriere professionali, ha dichiarato in diverse interviste che tutto ci\u00f2 che si potrebbe dire all\u2019interno di una email potrebbe essere utilizzata contro se stessi, quindi \u00e8 fondamentale <em>pensare al contenuto prima d\u2019inviare l\u2019email<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adobe <\/strong>ha condotto uno studio che svela come e perch\u00e9 <em>dietro a ogni email potrebbe nascondersi una potenziale minaccia <\/em>per il mittente e partendo dai risultati dello studio, \u00e8 stata stilata una lista di frasi che innervosiscono il destinatario e sono assolutamente da evitare, in particolare nelle email di lavoro:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Non essendo sicuro\/a che tu abbia letto la mia ultima precedente&#8230;<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Il 25% delle persone intervistate da Adobe, ha dichiarato che questa frase potrebbe tramutarsi in una bomba negativa se inserita all\u2019interno di un contesto lavorativo e se viene inviata in un momento sbagliato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li><strong>Come scritto nella mia ultima email&#8230;<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Questa frase pu\u00f2 indurre chi legge a pensare che la risposta data all\u2019ultima email potrebbe essere una risposta non soddisfacente, una risposta veloce scritta senza riflettere.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li><strong>Riguardo a ci\u00f2 che abbiamo detto durante la nostra conversazione&#8230;<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Rimarcare un concetto gi\u00e0 espresso durante la conversazione \u00e8 un modo di fare che non tutti apprezzano, perch\u00e9 sembra che il mittente voglia sminuire l\u2019intenzione del destinatario, gi\u00e0 espressa durante la conversazione. Non ha senso riaprire una discussione gi\u00e0 conclusa, se ha ottenuto delle risposte ben definite.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li><strong>In attesa di aggiornamenti in merito a..<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Chiedere degli aggiornamenti in merito a uno specifico argomento, in particolare se le tempistiche sono corrette e non ci sono ritardi, genera ansia e nervosismo. Il mittente, con questa frase, mette in dubbio la professionalit\u00e0 del destinatario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\"><li><strong>Potresti risolvere quel problema?<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Il<em> linguaggio vago all\u2019interno delle email<\/em> non \u00e8 mai consigliato, perch\u00e9 non offrono una richiesta chiara al destinatario e potrebbe riferirsi a centinaia di situazioni differenti, creando confusione o una serie infinita di scambi di email.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\"><li><strong>Evitare gli hashtag<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Oltre a essere poco professionali, anche se divertenti, gli hashtag possono creare molti danni all\u2019interno delle email che vengono inviate direttamente alla casella spam o junk, a seconda del filtro utilizzato dalla societ\u00e0. Da un punto di vista professionale, gli hashtag danno un immagine del mittente poco seria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\"><li><strong>Vorrei sottoporre alla vostra attenzione il mio curriculum.. (con account di lavoro)<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Le candidature non devono mai essere inviate da un account relativo a un altro lavoro, \u00e8 visto male da parte delle aziende, perch\u00e9 risulta un\u2019azione poco professionale e seria da parte del mittente.<\/p>\n\n\n\n<h3>Le sensazioni dei destinatari di fronte alle tipiche frasi da evitare nelle email<\/h3>\n\n\n\n<p>Le frasi appena citate possiedono tutte una <strong>connotazione passiva-aggressiva<\/strong>, che sembra vogliano suggerire al destinatario di avere una mancanza di professionalit\u00e0, di avere torto oppure di essere poco serio. Alcune frasi possono apparire innocue, tuttavia, il linguaggio italiano pu\u00f2 esprimere sensazioni negative o di ansia anche con frasi semplici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo il direttore delle soluzioni email&nbsp; di Adobe, <em>Kristin Naragon<\/em>, il problema non risiede nei mittenti ma in chi le riceve, perch\u00e9 l<strong>e emozioni sono difficili da comunicare via e-mail <\/strong>e alcune frasi possono avere un impatto diverso e negativo sull\u2019umore dei collaboratori o dei clienti e sulla produttivit\u00e0. Il contesto in cui si leggono le email \u00e8 senza dubbio un fattore determinante, perch\u00e9 varia rispetto al contesto in cui le stesse email vengono inviate.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcune espressioni possono essere inserite con parole pi\u00f9 positive e gentili, che riducono al minimo il senso di negativit\u00e0. Il consiglio che i maggiori esperti in comunicazione offrono, \u00e8 quello di rileggere pi\u00f9 volte il testo e di riflettere sull\u2019impatto che le parole possono avere sul destinatario che legge la mail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Altro particolare a cui in molti non prestano attenzione, \u00e8 la lingua scelta: quando si scrivono delle email di lavoro in inglese o in un\u2019altra lingua, \u00e8 bene conoscere qual \u00e8 il linguaggio pi\u00f9 appropriato da applicare nel testo. La semplice traduzione nella lingua scelta pu\u00f2 creare i disagi descritti in questo articolo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Tools per la correzione grammaticale<\/h3>\n\n\n\n<p>Restando in tema di<strong> email di lavoro<\/strong>, un altro elemento che potrebbe provocare danni seri in un contesto lavorativo \u00e8 la grammatica. Le<strong> frasi grammaticalmente scorrette <\/strong>rappresentano per il destinatario un errore molto grave ed \u00e8 per questo che si consiglia di utilizzare degli strumenti che permettono di analizzare il testo. Ecco una lista di <strong>strumenti utili per la correzione grammaticale <\/strong>di un testo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Grammarly<\/strong>, il correttore ortografico pi\u00f9 utilizzato sul web che supporta esclusivamente la lingua inglese. Basta scaricare l\u2019estensione per il browser e controllare tutti i testi. Ottimo per chi necessita di scrivere email di lavoro in lingua inglese, perch\u00e9 permette di correggere gli errori nell\u2019uso della punteggiatura e nelle scelte stilistiche o lessicali.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>&nbsp;<strong>LanguageTool<\/strong>, si tratta di un correttore online gratuito e open-source, che supporta oltre 31 lingue. E\u2019 uno strumento rapido da utilizzare e permette di segnalare errori di grammatica, lessico e punteggiatura.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Outwrite<\/strong>, \u00e8 uno strumento sia gratuito che a pagamento, pu\u00f2 essere utilizzato solo dopo aver creato il proprio account. Rileva errori grammaticali, lessicali e stilistici, contiene anche dei plugin da aggiungere a Google Chrome e Microsoft Word.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ogni giorno, migliaia di persone inviano un\u2019email di lavoro e non ricevono risposta, perch\u00e9 il contenuto testuale non \u00e8 scritto nel modo corretto. 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